Не рідше за один раз в рік рекомендується видаляти накип з нагрівального елементу і внутрішньої поверхні бака, а також проводити заміну магнієвого анода. Своєчасне технічне обслуговування водонагрівача дозволить не лише продовжити термін його служби, але також є обов'язковою умовою для збереження права на гарантійний ремонт.
Під час гарантійного терміну, встановленого для вашої моделі водонагрівача, майстри авторизованого центру обслуговування (сервісного центру) зобов'язані безкоштовно усунути несправність, що виникла з вини виробника. Проте, для того, щоб скористатися своїм правом на гарантійне обслуговування, потрібно дотримати цілий ряд умов.
Ви можете втратити право на гарантію, якщо були порушені правила транспортування і зберігання водонагрівача; якщо підключення проточного водонагрівача або монтаж накопичувального водонагрівача виконані з порушенням інструкції; якщо в ході експлуатації водонагрівача не виконуються вимоги безпеки. Незаповнений гарантійний талон і механічні пошкодження водонагрівача також можуть служити приводом для відмови в безкоштовному ремонті.
Якщо при установці водонагрівача ви своєчасно не поклопоталися про наявність ефективного заземлення, заощадили на автоматі-вимикачі, не перевірили якість води і не встановили фільтри очищення води - майстри сервісного центру можуть розцінити це як порушення правил експлуатації і за ремонт доведеться платити. І навіть, якщо ви з найдобріших намірів від'єднали і зняли водонагрівач до прибуття майстра, це теж може стати формальною причиною стягування з вас грошей за ремонт.
Багато виробників обумовлюють, що щорічне сервісне обслуговування водонагрівача також є обов'язковою умовою для виконання гарантійних зобов'язань. При цьому щорічне обслуговування щасливий володар водонагрівача повинен оплачувати сам. Зверніть увагу на цей пункт, особливо, якщо гарантію на водонагрівач виробник дає на великий термін - 5, 7 і навіть 10 років.
В процесі експлуатації водонагрівача на нагрівальному елементі (ТЕНі), постійно зануреному у воду, неминуче утворюється накип. Шар накипу, покриваючий ТЕН, призводить до зниження тепловіддачі і, як наслідок, збільшення витрати енергії на нагрів води. У запущеному випадку це може привести до перегріву системи і виходу водонагрівача з ладу.
Швидкість утворення накипу залежить від жорсткості води і домішок, що містяться в ній, а також режиму роботи водонагрівача. Чим жорсткішою є вода у вашому будинку, тим вище швидкість осідання солей. Утворення накипу на нагрівальному елементі водонагрівача посилюється при високих температурах нагріву води. Тому для регіонів, де у водопровід подається переважно жорстка вода, рекомендується встановлювати термостат не вище, ніж на 65 градусів.
Перш, ніж зняти захисну кришку з водонагрівача, переконаєтеся, що він відключений від мережі.
Спустіть воду з водонагрівача, для чого відключіть подачу холодної води в бак і відкрийте кран гарячої води змішувача.
Відкрийте запобіжний клапан.
Потім відкрутіть і вийміть фланець, акуратно видаліть накип з нагрівального елементу за допомогою спеціальних чистячих засобів або механічним способом. Після цього встановіть ТЕН на місце, закрийте бак кришкою і наберіть воду у водонагрівач.
Для захисту нагрівального елементу (ТЕНа) від утворення накипу поряд з ним встановлюють анод у вигляді магнієвого стержня, який поступово розчиняється. Одночасно анод служить і для захисту стінок бака від електрохімічної корозії. Анод необхідно замінювати у міру зношуваності, в середньому - раз в 1-2 роки. В разі відсутності або зношеності анода вам можуть відмовити в праві на гарантію.
Запасні стержні купуються окремо в тому ж магазині, де ви купили водонагрівач, або в сервісному центрі. Замінити анод по гарантії не вийде, оскільки він вважається витратним матеріалом і безкоштовній заміні не підлягає. Резонно проводити заміну анода одночасно з чищенням ТЕНа від накипу.
20.02.2011
